Удаление данных

One Two Prime использует Instagram и Facebook для приёма и ответа на сообщения клиентов в нашей CRM. Если вы писали нам в Instagram и хотите, чтобы мы удалили ваши данные, это можно сделать. Так же мы удаляем данные переписки в Telegram и WhatsApp.

Какие данные мы храним

идентификатор вашего аккаунта в Instagram, имя, имя пользователя и фото профиля;
текст ваших сообщений нам и ссылки на вложения;
дату и время сообщений.

Как удалить данные

Напишите нам на onetwoprime.team@gmail.com с темой «Удаление данных» или отправьте сообщение в Instagram-аккаунт, в который вы писали, со словами «удалить мои данные».
Укажите имя пользователя в Instagram, с которого вы писали.
Мы удалим ваши данные и подтвердим это в ответ в течение 7 рабочих дней.

После удаления переписка и карточка контакта в нашей CRM стираются. Мы не передаём эти данные третьим лицам.

Политика конфиденциальности: onetwo-prime.com/politic

Data Deletion

One Two Prime uses Instagram and Facebook to receive and reply to customer messages in our CRM. If you have messaged us on Instagram and want your data deleted, you can request it here. We delete Telegram and WhatsApp conversation data the same way.

Data we store

your Instagram account ID, name, username and profile picture;
the text of your messages to us and links to attachments;
the date and time of the messages.

How to request deletion

Email us at onetwoprime.team@gmail.com with the subject "Data deletion", or send a message to the Instagram account you wrote to saying "delete my data".
Include the Instagram username you wrote from.
We will delete your data and confirm by reply within 7 business days.

After deletion, the conversation and the contact record are removed from our CRM. We do not share this data with third parties.