ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НЕМЦЕВА АННА АЛЕКСАНДРОВНА

ИНН 310603421444, ОГРНИП 324310000012343

 

 

 

 



 

 

 

 

 

 

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К КАНАЛУ ПО ПОДПИСКЕ

РЕДАКЦИЯ № 1 от «25» мая 2026 года

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДАЮ:

Немцева Анна Александровна

 

 

_____________________________

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Белгородская обл., Волоконовский р-н, с. Осколище, 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Немцева Анна Александровна, ИНН 310603421444, ОГРНИП 324310000012343, далее именуемая «Исполнитель», предлагает заключить договор возмездного оказания платных информационно-консультационных услуг в рамках срока подписки на ресурсы Канала любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора об оказании платных информационно-консультационных услуг в рамках подписки на Канал.
           В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается полная или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
 
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.                     Оферта– публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор оказания платных информационно-консультационных услуг в рамках подписки на установленных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с размещенными на информационных ресурсах Исполнителя услугами.
1.2.                     Акцепт– полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом оферты считается осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий:
-                      заполнение формы регистрации на Подписку;
-                      выражение согласия с Офертой и Услугами, выраженным в присоединении Заказчика к Каналу Исполнителя в рамках оказания услуг;
-                      выражение согласия на получение услуг на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить» и осуществление оплаты стоимости Подписки.
1.3.                     Заказчик физическое, имеющее намерение приобрести Подписку на Канал и получить информационно-консультационные услуги в рамках Подписки для себя или иных лиц на основании настоящей Оферты.
1.4.                     Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Немцева Анна Александровна, ИНН 310603421444, ОГРНИП 324310000012343, оказывающая платные информационно-консультационные услуги Заказчику по предоставлению Подписки на Канал и доступу к информационным материалам в рамках этой Подписки.
1.5.                     Телеграм-Канал «PRIME REALTY CLUB» (далее – Канал) – закрытый информационный ресурс в мессенджере Telegram (Телеграм), а также связанные с ним тематические чаты, предназначенные для размещения Информационных материалов, проведения онлайн-эфиров, профессиональных обсуждений и обмена опытом между Заказчиками. Канал является профессиональным онлайн-пространством для специалистов и используется исключительно в целях, связанных с профессиональной деятельностью Заказчиков.
1.6.                     Информационные материалы – размещаемые в Канале тексты, изображения, аудио- и видеоматериалы, записи онлайн-эфиров, разборы, аналитические и обзорные материалы, а также иные материалы профессионального характера на тему контент-маркетинга для риелторов, подготовленные Исполнителем и (или) с ее участием. Информационные материалы носят информационно-аналитический и консультативный характер, предназначены для профессионального использования и не являются образовательными, медицинскими или иными услугами, подлежащими лицензированию.
1.7.                     Платформа – программное обеспечение Исполнителя для размещения информационных материалов, проведения Онлайн-мероприятий, иного взаимодействия Исполнителя с Заказчиками, доступ к которому осуществляется через Сайт Исполнителя, платформу GetCourse (Гуткурс) и Телеграм-бот. В частности, в рамках оказания Услуг Исполнитель использует мессенджер Телеграм (Телеграм-чат Канала, Телеграм-канал Канала).
1.8.                     Платеж за участие в Канале (далее – Платеж) – платеж, взимаемый Исполнителем за предоставление доступа к Каналу на определенный период в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.9.                     Доступ (Подписка) – длящееся (ограниченное периодом времени) право доступа к Платформе и услугам, входящим в Тариф.
1.10.                 Сайт (Информационные ресурсы Исполнителя) – совокупность онлайн-ресурсов, используемых Исполнителем для размещения информации об условиях Подписки, Тарифах, порядке предоставления доступа к Каналу, а также для взаимодействия с Заказчиками, включая, но не ограничиваясь, веб-страницу, расположенную по ссылке: https://onetwo-prime.com/education, Телеграм-каналы, чаты, боты, страницы в социальных сетях и иные цифровые платформы.
1.11.                 Бот – Телеграм-бот https://t.me/primeagents_bot (или иной используемый Исполнителем бот), где Заказчик оставляет Заявку и осуществляет оплату выбранного Тарифа.
1.12.                 Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки.
1.13.                 Политика обработки персональных данных – документ, в отношении обработки персональных данных в рамках оказания услуг.
1.14.                 Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
1.15.                 Тариф форма коммерческого предложения, в которой указывается перечень возможных услуг и порядок определения их цены. В рамках настоящей Оферты предусмотрено 2 Тарифа: «30 дней», «90 дней».
1.16.                 Пробный период подписки – 5-дневный тестовый период, в рамках которого Заказчику предоставляется доступ к материалам Платформы, закрытому Телеграм-каналу, тематическому чату, личному кабинету на платформе GetCourse и архивным материалам в объеме, предусмотренном условиями Пробного периода. Начало действия Пробного периода подписки исчисляется с момента направления Заказчику Ботом ссылок и/или инструкций для получения доступа. После окончания Пробного периода подписка автоматически продлевается по Тарифу «30 дней», если Заказчик не отменил подписку до окончания Пробного периода. Заказчик вправе отменить подписку до окончания Пробного периода через Бот, платежную систему, личный кабинет при наличии технической возможности либо путем обращения в службу поддержки Исполнителя. При отмене подписки до окончания Пробного периода доступ к материалам Платформы, закрытому Телеграм-каналу, тематическому чату и иным материалам ограничивается после окончания Пробного периода. Право на Пробный период имеет только новый Заказчик, которому ранее не предоставлялся доступ в рамках Пробного периода. Повторная активация Пробного периода одним и тем же Заказчиком не допускается..
1.17.                 Рекуррентный платеж – периодический платеж за предоставление доступа к Каналу, осуществляемый в безналичной форме с использованием ранее предоставленных Заказчиком реквизитов банковской карты, банковского счета или иного электронного средства платежа на основании согласия Заказчика на автоматическое продление подписки. Рекуррентный платеж позволяет автоматически продлевать доступ к Каналу и иным материалам, входящим в выбранный Тариф, без необходимости повторного ввода платежных данных при каждом продлении. Подключая рекуррентные платежи, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями автопродления, стоимостью следующего периода доступа, сроком действия подписки и порядком ее отмены. Заказчик вправе в любой момент отменить автопродление подписки и/или отказаться от использования ранее предоставленных платежных реквизитов для последующих списаний. Такой отказ может быть направлен через Бот, платежную систему, личный кабинет при наличии технической возможности, службу поддержки Исполнителя или иным способом, указанным Исполнителем. После получения отказа Заказчика от автопродления и/или от использования ранее предоставленных платежных реквизитов Исполнитель прекращает инициирование последующих рекуррентных списаний по таким реквизитам.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель предоставляет Заказчику Доступ к закрытому Каналу в рамках выбранного Тарифа на оплаченный период. В рамках Доступа Заказчику, в частности, могут предоставляться:
●                   информационные материалы профессионального и информационно-аналитического характера, размещаемыми в Канале;
●                   доступ к участию в онлайн-мероприятиях и обсуждениях, проводимых Исполнителем и (или) с его участием;
●                   получение обратной связи от Исполнителя и ответов на вопросы в рамках, предусмотренных выбранным Тарифом;
●                   доступ к связанным с Каналом тематическим чатам для профессионального общения и обмена информацией, а также получения иных материалов и возможностей, предусмотренных выбранным Тарифом.

Указанный перечень услуг является примерным. Исполнитель вправе изменять состав, формат, объем и программу предоставляемых услуг, сохраняя общий характер и тематику Канала.

Платеж за участие в Канале является фиксированным и не зависит от объема фактически использованных Заказчиком услуг в течение оплаченного периода. В состав доступа по выбранному Тарифу входит доступ к закрытому Телеграм-каналу PRIME REALTY CLUB, тематическому чату, личному кабинету на платформе GetCourse, архивным материалам, а также возможность получения обратной связи и ответов на вопросы в пределах формата и тематики Канала.

2.2. На время действия настоящего Договора Заказчику предоставляется право пользования информационными материалами на основе неисключительной лицензии на территории стран всего мира на срок оказания услуг по настоящему Договору следующими способами: применение по прямому функциональному назначению, в целях чего допускается его воспроизведение на стационарные компьютерные устройства и мобильные устройства Заказчика.
2.3.     Во время участия в Канале Заказчику предоставляется Доступ по специальной ссылке, направленной Исполнителем, либо путем добавления Заказчика в соответствующий Канал. Заказчик вправе просматривать информационные материалы и принимать участие в онлайн-мероприятиях, мероприятиях и иных активностях, организуемых Исполнителем в рамках оплаченного Тарифа.
2.4.     Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются исполненными с момента направления Заказчику ссылок и/или инструкций для получения доступа либо с момента технического открытия доступа в Боте, личном кабинете, закрытом Телеграм-канале, тематическом чате, на платформе GetCourse или на иной используемой Исполнителем платформе, в зависимости от того, какое действие совершено раньше. Если Заказчик после получения ссылок и/или инструкций не перешел по ним, не вступил в закрытый Телеграм-канал или чат, не авторизовался в личном кабинете либо иным образом не воспользовался предоставленным доступом по причинам, не зависящим от Исполнителя, доступ считается предоставленным надлежащим образом.
 
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем внесения 100% стоимости (предоплаты), являющейся Платежом за участие в Канале по выбранному Тарифу. 
3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку через Бот. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, имя пользователя в Телеграм, платежные данные.
3.3. Оплата услуг по Договору может осуществляться на условиях рекуррентных платежей с автоматическим списанием денежных средств и продлением доступа на новый период в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и условиями подписки, отображенными Заказчику до оплаты и/или подключения автопродления.
Первое списание денежных средств происходит в момент покупки выбранного Тарифа или Пробного периода. Последующие списания происходят после окончания каждого оплаченного периода доступа, если Заказчик не отменил автопродление подписки.
После окончания Пробного периода, если Заказчик не отменил подписку до его окончания, подписка автоматически продлевается по Тарифу «30 дней».
Перед каждым последующим списанием Исполнитель направляет Заказчику уведомление о предстоящем списании за 3 календарных дня и дополнительно за 1 календарный день до даты предполагаемого списания. Уведомление может направляться через Бот, личный кабинет, электронную почту, мессенджер или иной канал коммуникации, указанный Заказчиком.
При неуспешном списании система вправе совершить до 3 повторных попыток списания. В случае неоплаты доступ приостанавливается через 1 календарный день после окончания оплаченного периода. Льготный период для восстановления доступа не предоставляется.
Если Заказчик не оплатил продление, доступ прекращается, а повторное оформление Подписки возможно по стоимости и на условиях, действующих на дату нового оформления Подписки.
Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление подписки через Бот, платежную систему, личный кабинет при наличии технической возможности, службу поддержки Исполнителя или иным способом, указанным Исполнителем. Чтобы избежать следующего списания, Заказчику рекомендуется отключить автопродление до окончания текущего оплаченного периода доступа.
3.4. Оплачивая стоимость Услуг, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе; гарантирует, что он является дееспособным лицом; соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
3.5. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем: оплаты на банковскую карту Исполнителя; оплаты через платежную систему; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.6. Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
3.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.8. При оплате Услуг через Бот, через платежную систему или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.9. Настоящим Заказчик соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа через Бот или Сайт Исполнителя.
3.10. Настоящим Заказчик соглашается, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счет оплаты заказа.
3.11. Стоимость Услуг по Договору установлена на Сайте и в Боте применительно к каждому Тарифу.
3.12. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления денежных средств в платежную систему, которая используется Исполнителем для приема платежей по Договору. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя либо в платежную систему, которая используется Исполнителем для приема платежей по Договору, в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг.
3.13. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте и/или в Боте Исполнителя.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, СОСТАВ И СРОКИ
4.1.            Срок оказания Услуг по предоставлению Доступа к Каналу составляет:
 
4.1.1.      ​​По Тарифу «30 дней» – 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты Подписки.
4.1.2.      По Тарифу «90 дней» – 90 (девяносто) календарных дней с даты оплаты Подписки.
 
4.2.            Порядок оплаты, подключения, действия и отмены рекуррентных платежей определяется разделом 3 настоящей Оферты, а также условиями выбранного Заказчиком Тарифа, отображенными Заказчику до оплаты и/или подключения автопродления.
4.3.            После окончания срока оказания Услуг по выбранному Тарифу, который указан в п. 4.1 Договора, обязательства Исполнителя по оказанию Услуг прекращаются.
4.4.            Для получения доступа к Услугам Заказчик вносит Платеж за участие в Канале на оплаченный период.
4.5.            Услуга по предоставлению доступа считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа в порядке, предусмотренном пунктом 2.4 настоящей Оферты, независимо от того, воспользовался ли Заказчик предоставленным доступом, перешел ли по направленным ссылкам, вступил ли в Канал или чат, авторизовался ли в личном кабинете и использовал ли материалы в течение оплаченного периода.
4.6.            Исполнитель не несет ответственность за содержание сообщений, публикуемых другими участниками Телеграм-чата, а также за использование информации, полученной в ходе общения.
4.7.            Заказчик вправе отказаться от Услуг и обратиться за возвратом денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней после оплаты соответствующего Тарифа или Пробного периода.
Для оформления возврата Заказчик направляет обращение в службу поддержки Исполнителя: https://t.me/onetwoprime_team. В обращении необходимо указать: ФИО Заказчика, адрес электронной почты, дату оплаты, сумму платежа, номер чека или иное подтверждение оплаты, причину возврата, а также банковские реквизиты для возврата денежных средств. Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения полного и корректно оформленного обращения.При наличии оснований для возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован Сторонами или не обусловлен правилами платежной системы.
4.8.             Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на стороне третьих сервисов (Telegram, облачное хранилище, платформа видеоконференций и пр.), которые могут повлиять на Доступ Заказчика к материалам.
4.9.             Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленным доступом, не перешел по направленным ссылкам, не вступил в Канал или чат, не авторизовался в личном кабинете, не участвовал в онлайн-мероприятиях либо не использовал материалы в течение оплаченного периода, такие обстоятельства не являются самостоятельным основанием для возврата денежных средств, поскольку доступ был предоставлен Исполнителем надлежащим образом.
4.10.        Исполнитель вправе менять программу мероприятий, перечень информационных материалов и ресурсов в зависимости от актуальных запросов участников и внутренних решений Канала, при этом сохраняя общий формат оказания Услуг.
4.11.        Передача Доступа третьим лицам запрещена. В случае выявления факта передачи логинов, паролей или приглашений на мероприятия посторонним лицам Доступ Заказчика может быть заблокирован без возврата денежных средств.
4.12.        В случае неполучения Заказчиком ссылки для Доступа к Услугам Исполнителя, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение об этом на электронную почту Исполнителя и продублировать по номеру телефона в Телеграм Исполнителя, которые указаны в разделе 11 Договора.
4.13.         Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24 часов 00 минут календарного дня, следующего за днем оказания Услуг, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг за предыдущий календарный день.
4.14.        Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте, Платформе или в чате Исполнителя становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование направленных им в ходе оказания услуг фотографий, аудиовизуальных материалов, равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
 
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Предоставить Заказчику Доступ путем отправки ему любым способом ссылки для авторизации сразу после оплаты Заказчиком Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
5.1.2. Предоставить Заказчику полностью функциональную ссылку, в полной мере обеспечивающие Доступ Заказчика к Платформе на весь срок действия настоящего Договора.
5.1.3. Прекратить Заказчику Доступ к Услугам, в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.2. Договора без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг Заказчику. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и самого Заказчика.
5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг, предусмотренных в пункте 2.1 настоящего Договора.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате Услуг Исполнителя.
5.2.2.  Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.
5.2.3.  Требовать от Заказчика передачи информации, необходимой для полного и своевременного исполнения Услуг.
5.2.4.  Транслировать факт сотрудничества с Заказчиком в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки без какого-либо ограничения.
5.2.5.  Вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг, предварительно известив об этом Заказчика.
5.2.6.  Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора.
5.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1.      Самостоятельно, своевременно и в полном объеме знакомиться с информационными материалами, информацией о проводимых мероприятиях и онлайн-мероприятиях.
5.3.2.      Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила при получении Услуг, а также Правила участия в закрытом Канале, предусмотренные Приложением № 3 к настоящему Договору:
5.3.2.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, не посягать на их честь и достоинство;
5.3.2.2. не допускать агрессивного поведения, оскорблений, спама, рекламы, а также попыток продажи каких-либо услуг третьим лицам во время получения Услуг;
5.3.2.3. не мешать Исполнителю при оказании Услуг;
5.3.2.4. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя, включая использование материалов в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя;
5.3.2.5. соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором, в том числе не осуществлять запись эфиров, не делать скриншоты материалов, не пересылать их третьим лицам, не передавать доступ к Каналу третьим лицам;
5.3.2.6. не появляться на онлайн-мероприятиях и мероприятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.3.2.7. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителя Исполнителя и других Заказчиков;
5.3.2.8. не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя.
5.3.3.      Заказчик ознакомлен и согласен с тем, что за нарушение указанных правил, а также Правил участия в закрытом Канале (Приложение № 3), к нему могут быть применены следующие санкции в зависимости от тяжести нарушения: предупреждение, временная блокировка доступа, удаление из чата, прекращение доступа к Услугам без возврата денежных средств. При этом Исполнитель вправе отказать Заказчику в повторном вступлении. За грубые нарушения по усмотрению Исполнителя применяется пожизненная блокировка в виде полного и бессрочного прекращения Доступа Заказчика ко всем услугам, материалам, чатам и мероприятиям на Платформе Исполнителя без права восстановления.
5.3.4.      Обратиться в службу поддержки Исполнителя, направив письмо по электронному адресу: https://t.me/onetwoprime_team при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
5.3.5.      Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми платформами, которые используются в ходе оказания Услуг.
5.3.6.      С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя, а также переписку с Ботом, через который Исполнитель направляет ссылку на Платформу и иные уведомления. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам» или было отправлено Ботом, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.7.      Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для оказания и получения услуг.
5.3.8.      При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите, и нести ответственность за его возможные нарушения. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.3.9.      Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при регистрации на Сайте Исполнителя и при оплате Услуг. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1.      Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.4.2.      Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
5.4.3.      Транслировать факт участия в Канале Исполнителя, не нарушая авторские и исключительные права Исполнителя.
5.4.4.      Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
 
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственность в случае ненадлежащего оказания Услуг, указанных в пункте 2.1. настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4 Исполнитель не несет ответственность за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджера Телеграм, которые создаются по инициативе Заказчиков, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате: сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении; отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей̆ ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования; использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
6.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в установленные сроки, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.8. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств в том числе введения военного положения на территории РФ, наступления полной мобилизации Исполнитель вправе изменить формат проведения уроков или перенести срок исполнения договора на период продолжительности действия обстоятельств непреодолимой̆ силы на усмотрение Исполнителя с сохранением обязательств обеих сторон. В случае если форс-мажорные обстоятельства длятся более 6 месяцев с их фактического наступления, то действие договора может быть прекращено по обоюдному согласию обеих сторон.
6.10. Информационные материалы, размещаемые в рамках Канала, носят справочный, информационный и аналитический характер. Такие материалы не являются индивидуальной юридической, финансовой, инвестиционной, налоговой, бухгалтерской или иной профессиональной консультацией, не содержат гарантии заключения сделок, увеличения дохода, привлечения клиентов или достижения иного коммерческого результата. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации в своей профессиональной деятельности и несет ответственность за такие решения.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Исполнителем составляет 30 (тридцать) календарных дней.
7.2. Любое уведомление (сообщение, уведомление, акт, письмо и т.п.) – юридически значимое сообщение, которое должно быть направлено в связи с вопросами, предусмотренными Договором, должно быть составлено в электронной форме, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением сторон, и отправлено по адресам электронной почты. В любом случае, допускается направление уведомлений на или с почтовых адресов публичных электронных почтовых служб (gmail.com, mail.ru, yandex.ru, rambler.ru, hotmail.com и др.). Все Уведомления должны направляться по адресу соответствующей Стороны, указанному в Договоре, или по такому иному адресу, который может быть заранее сообщен другим Сторонам. Стороны также признают, что юридические значимые сообщения могут отправляться посредством социальных сетей на личные номера Сторон.
7.3. Сторона, получившая соответствующее уведомление обязана по запросу другой Стороны подтвердить факт получения письма.
7.4. В случае изменения реквизитов, в том числе электронного адреса, Сторона обязана незамедлительно в электронной форме, известить другую Сторону. Неблагоприятные последствия, возникшие в связи с ненадлежащим извещением, возлагаются на Сторону, изменившую свои реквизиты и почтовый адрес.
7.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
 
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует в течение срока Подписки.
8.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие. Такие изменения не будут распространяться на Заказчика, акцептовавшего оферту до внесения изменений.
8.3. Денежные средства, уплаченные Заказчиком за участие в Канале, подлежат возврату в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 4 настоящей Оферты, Приложением № 1 к настоящей Оферте и законодательством Российской Федерации.
8.4. Политика возврата денежных средств согласована Сторонами в Приложении №1.
 
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, указанных в пункте 2.1. настоящего Договора, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
Исключительное право на материалы, средства индивидуализации, представляемые в ходе оказания Услуг принадлежат Исполнителю.
9.2. Предоставлением Доступа к РИД Исполнитель разрешает Заказчику только следующие способы использования на правах простой (неисключительной) лицензии:
- разрешается только просмотр видеозаписи уроков, презентаций к ним, вебинаров на Платформе через браузер, без права сохранения видеозаписи уроков, презентаций на информационном носителе,
- разрешается только чтение и просмотр текстовых уроков на Платформе через браузер, без права сохранения текстовых уроков на информационном носителе, разрешается составление рукописных конспектов на бумажном носителе исключительно для личного использования,
9.2.1. Использование РИД ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих и некоммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках освоения информации, а также не передавать их третьим лицам (родственникам, друзьям, знакомым и пр.).
9.2.2. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа в личный кабинет на платформе. Обнаружение факта Доступа к материалам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора, с блокированием доступа к Платформе и материалам.
9.2.3. Запрещается любая переработка материалов, доступ к которым получил Заказчик на Платформе в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских материалов – без получения специального на то письменного разрешения Автора.
9.3. Исполнитель вправе осуществлять запись онлайн-мероприятий, проводимых в рамках Канала, если такие мероприятия проводятся. При этом использование изображения, голоса, отзыва, комментария, фотографии, видеозаписи или иных материалов с участием Заказчика в рекламных, информационных или публичных материалах Исполнителя допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Запись Онлайн-занятия с участием Заказчика (аудио-, видеозапись и иные способы фиксации исполнения) является аудиовизуальным произведением, создание которого организовано Исполнителем. Исключительное право на такое аудиовизуальное произведение принадлежит Исполнителю в полном объеме в соответствии с частью 4 статьи 1263 ГК РФ. При этом Заказчик передает Исполнителю на безвозмездной в полном объеме исключительное право на исполнение, созданное в ходе аудио-, видеозаписи и иных способах фиксации исполнения. Переход исключительного права на исполнение регулируется положениями ГК РФ о договоре об отчуждении исключительного права.
9.5. Использование Заказчиком Контента Канала, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
9.6. К конфиденциальной относится любая информация, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения, ставшая известной Заказчику в рамках исполнения Сторонами обязательств по Договору. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.7. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
-                     предоставление третьим лица доступа к платформе;
-                     копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно);
-                     не разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
-                     не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах и через проведенные созвоны/разборы.
 9.8. Заказчик не вправе использовать полученные данные для продажи своей продукции. В том числе – размещать материалы Заказчика с положительными отзывами с целью дальнейшей продажи своих услуг.
9.9. Заказчик не вправе использовать полученные материалы, выкладывать вырезки с целью подрыва репутации Исполнителя.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10.4. Использование изображения Заказчика, его отзыва, комментария, фотографии, видеозаписи или иных материалов с его участием осуществляется Исполнителем при наличии отдельного согласия Заказчика, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5.   Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.6.   Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания Услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля качества Услуг, оказываемых Исполнителем.
10.7.   Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.8.   Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, офлайн/онлайн-занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, офлайн/онлайн-занятий и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
 
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии условиями Оферты и действует до момента, указанного в разделе 8 настоящего Договора.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.4. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.6. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и Политики Конфиденциальности.
11.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
11.8.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
11.8.2. неоднократного (два и более раз) нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п. 5.3 Договора. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.
11.8.3 нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего Договора о защите интеллектуальной собственности, а также в случае организации Заказчиком совместных покупок материалов (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя. При выявлении указанного нарушения и расторжении Исполнителем Договора денежные средства за Услуги, которые не были оказаны к моменту расторжения Договора, возврату не подлежат.
11.8.4. нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.
11.9. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
11.10 Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
11.11. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
11.12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
11.13. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа Услуг, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
11.14. Заказчик подтверждает тот факт, что он уведомлен о том, что количество мест для оказания Услуг ограничено. Исполнитель вправе отказать Заказчику в приобретении Услуг в случае отсутствия свободных мест.
11.15. В случае нарушения иных условий Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11.16. Приложения к Настоящему договору:
11.16.1. ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. Политика возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения
11.16.2.  ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. Заявление о возврате денежных средств
11.16.3. ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. Правила участия в закрытом канале
 
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
НЕМЦЕВА АННА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 310603421444
ОГРНИП 324310000012343
Адрес: Белгородская обл., Волоконовский р-н,
с. Осколище, ул. Центральная, д. 30
Почта: golikkaterina2@mail.ru
 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Политика возврата денежных средств
в случае отказа от исполнения Договора
или невозможности его исполнения
 
1.                  Заказчик вправе отказаться от Услуг и обратиться за возвратом денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней после оплаты соответствующего Тарифа или Пробного периода.
2.                  Вслучае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
 
2.1. Уведомить Исполнителя о намерении расторгнуть заключенный договор и выйти из Канала в течение срока, указанного в п. 1 настоящего Приложения.
 
2.2. Возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе (но не исключительно):
-                                              расходы на использованное в процессе оказания Услуг программное обеспечение и оплату услуг третьих лиц в случае привлечения их к оказанию услуг для Заказчика;
-                                              комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также удержанные при перечислении денежных средств Исполнителю;
-                                              иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
Размер фактически понесенных расходов определяется Исполнителем с учетом расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по Договору в отношении соответствующего Заказчика, и при необходимости подтверждается документами или сведениями платежной системы, банков, используемых сервисов и иных привлеченных лиц.
 
3.                  Объем информации, материалов, ресурсов, доступ к которым представляется Заказчику каждый день (или его отсутствие в такой день) в рамках оказания услуг по настоящему Договору (Подписки) является разным, Заказчик с этим согласен и указанное не дает право Заказчику в случае наличия оснований для возврата денежных средств в соответствии с настоящей Офертой требовать пересчета суммы к возврату исходя из объема представленного/непредставленного материала за прошедший/предстоящий период.
 
4.                  При наличии оснований для возврата денежных средств за оплаченный, но не истекший период доступа, сумма возврата определяется с учетом фактически предоставленного доступа, периода фактического пользования доступом, условий выбранного Тарифа, а также фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
 
5.                  Возврат денежных средств по окончании срока, указанного в п. 1 настоящего Приложения, возможен только в следующих случаях:
5.1. Неоказание услуг по вине Исполнителя – если доступ к мероприятиям и ресурсам Канала не был предоставлен, и Исполнитель не устранил проблему;
5.2. Техническая невозможность оказания услуги – если Заказчик не получил доступ к мероприятиям или ресурсам по причинам, не зависящим от него (например, закрытие Канала).
 
6.                  Для оформления возврата Заказчик направляет обращение в службу поддержки Исполнителя в Telegram или по электронной почте Исполнителя по форме Приложения №2.
В обращении указываются: ФИО Заказчика, адрес электронной почты, дата оплаты, сумма платежа, номер чека или иное подтверждение оплаты, причина возврата, банковские реквизиты для возврата денежных средств.
Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, если они необходимы для идентификации платежа, проверки факта оплаты или осуществления возврата.
Срок рассмотрения обращения и возврата денежных средств при наличии оснований для возврата составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения полного и корректно оформленного обращения Заказчика
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
Заявление о возврате денежных средств
 
 

ИП _____________________________________


от_______________________________________

(ФИО)



 
 
Заявление
Я,___________________________________________________________________________
(ФИО)
_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


Прошу вернуть мне денежные средства в размере
____________________________________________________________________________

уплаченные мной за Подписку на Канал «_______»_____________________ 2026 года

Причина отказа_______________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Банковские реквизиты, по которым необходимо произвести возврат:


ФИО Получателя

 

Счет Получателя

 

Банк Получателя

 

ИНН банка Получателя

 

БИК банка Получателя

 

Корреспондентский счет

 

КПП банка Получателя

 




Подпись заявителя _____________________/___________________________

 
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
Правила участия в закрытом Канале
(далее – Правила)
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора и регулируют поведение Заказчиков (участников) при нахождении в закрытом Канале и чате, при участии в онлайн-мероприятиях и любых других форматах взаимодействия в рамках получения Услуг.
1.2. Присоединяясь к Каналу Исполнителя, Заказчик автоматически принимает и обязуется соблюдать настоящие Правила.
 
2. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
2.1. Заказчикам в рамках участия в Клубе строго запрещаются:
2.1.1   Оскорбления любого характера (личные, профессиональные, по расовым, религиозным, гендерным или иным признакам) в адрес Исполнителя, его представителей, других участников Клуба или третьих лиц;
2.1.2   Спам (многократная отправка однотипных сообщений, бессмысленные сообщения, флуд);
2.1.3   Размещение рекламы любых товаров, услуг, сторонних проектов, каналов, чатов, сайтов без письменного согласия Исполнителя;
2.1.4   Продажа любых услуг участникам Клуба, а также попытки организации сетевого или многоуровневого маркетинга (MLM);
2.1.5   Пересылка материалов (текстов, файлов, видео, аудио, ссылок), полученных в рамках Доступа, любым третьим лицам;
2.1.6   Запись эфиров, вебинаров, онлайн-мероприятий любых форматов (аудио, видео, экран);
2.1.7   Публикация скриншотов переписок, материалов Канала, чатов, комментариев Исполнителя или других участников в любых открытых источниках;
2.1.8   Передача доступа к Каналу, чатам, материалам, мероприятиям третьим лицам (в том числе совместное использование аккаунта, передача логина и пароля, предоставление удаленного доступа);
2.1.9   Использование материалов, полученных в рамках Услуг, в коммерческих целях (в том числе для создания собственных курсов, продуктов, методик, рефератов с последующей перепродажей, консультаций);
2.1.10 Распространение недостоверной информации об Исполнителе, его Услугах, материалах, а также информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию Исполнителя.
 
3. САНКЦИИ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ
3.1. При выявлении факта нарушения настоящих Правил Исполнитель вправе применить к Заказчику одну или несколько следующих санкций в зависимости от характера и тяжести нарушения:
– Предупреждение – устное или письменное замечание с указанием на нарушение и требованием его прекратить;
– Временная блокировка – ограничение Доступа к Каналу, чатам и/или онлайн-мероприятиям на срок, определяемый Исполнителем;
– Удаление из чата – исключение Заказчика из тематических чатов с сохранением базового Доступа к материалам Канала;
– Прекращение доступа без возврата – полное блокирование Доступа ко всем Услугам по Договору без возврата уплаченных денежных средств.
3.2. За грубые нарушения, к которым относятся в том числе, но не ограничиваясь, оскорбления Исполнителя, распространение порочащих сведений, передача доступа третьим лицам, коммерческое использование материалов, – применяется пожизненная блокировка с немедленным прекращением Доступа ко всем Услугам без возврата денежных средств.
3.3. Применение санкций осуществляется Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
3.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в повторном предоставлении / возобновлении Доступа после его прекращения в связи с нарушением настоящих Правил.
3.5. Срок, по истечении которого Заказчику может быть вновь предоставлен Доступ после блокировки или выхода из Телеграм-Канала, Телеграм-чата, не предусмотрен.
 
4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Исполнитель не обязан доказывать факт нарушения Заказчиком настоящих Правил. Для применения любой из санкций, перечисленных в п. 3.1 настоящих Правил, достаточно обоснованного внутреннего убеждения Исполнителя, подтверждаемого любым способом (скриншоты, логи, показания модераторов или других Заказчиков, видеофиксация).
4.2. Незнание настоящих Правил не освобождает Заказчика от ответственности за их нарушение.
4.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения в Канале или направления уведомления Заказчику.
 
Made on
Tilda