ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) на выполнение работ по продвижению в социальных сетях
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Немцева Анна Александровна
ИНН: 310603421444, ОГРНИП: 324310000012343
Юридический адрес: 309665, Россия, Белгородская обл., Волоконовский р-н, село Осколище, ул. Центральная, д. 30
Расчетный счет: 40802810800005988524
Банк: АО «ТБанк»
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корр. счет: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679 БИК банка: 044525974
Контакты:
Телефон: +7 952 2756676
E-mail: onetwoprime.agency@gmail.com
Telegram: @nemtseva_anya
Индивидуальный предприниматель Немцева Анна Александровна
ИНН: 310603421444, ОГРНИП: 324310000012343
Юридический адрес: 309665, Россия, Белгородская обл., Волоконовский р-н, село Осколище, ул. Центральная, д. 30
Расчетный счет: 40802810800005988524
Банк: АО «ТБанк»
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корр. счет: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679 БИК банка: 044525974
Контакты:
Телефон: +7 952 2756676
E-mail: onetwoprime.agency@gmail.com
Telegram: @nemtseva_anya
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Сторонами условий Договора, будут решаться путем переговоров между Сторонами. Соблюдение досудебного претензионного порядка обязательно, срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента ее получения адресатом. В случае недостижения согласия между Сторонами споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.11.2. При заключении настоящего договора Стороны исходят из того, что субъективное мнение Заказчика относительно своего внешнего вида, тембра голоса или иных индивидуальных характеристик, зафиксированных в рекламных материалах, не является основанием для отказа от подписания акта сдачи-приемки, при условии, что материалы соответствуют утвержденному Заказчиком сценарию (ТЗ) и не содержат технических дефектов (искажений, препятствующих восприятию контента). Заказчик подтверждает, что ознакомлен с тем, что в процессе обработки (монтажа, цветокоррекции) изображение и голос могут подвергаться технической трансформации, необходимой для достижения рекламных целей.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Сторонами условий Договора, будут решаться путем переговоров между Сторонами. Соблюдение досудебного претензионного порядка обязательно, срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента ее получения адресатом. В случае недостижения согласия между Сторонами споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.11.2. При заключении настоящего договора Стороны исходят из того, что субъективное мнение Заказчика относительно своего внешнего вида, тембра голоса или иных индивидуальных характеристик, зафиксированных в рекламных материалах, не является основанием для отказа от подписания акта сдачи-приемки, при условии, что материалы соответствуют утвержденному Заказчиком сценарию (ТЗ) и не содержат технических дефектов (искажений, препятствующих восприятию контента). Заказчик подтверждает, что ознакомлен с тем, что в процессе обработки (монтажа, цветокоррекции) изображение и голос могут подвергаться технической трансформации, необходимой для достижения рекламных целей.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. За исключением случаев, прямо предусмотренных российским законодательством, ни одна из Сторон не должна разглашать или использовать в ущерб другой Стороне любую информацию, предоставленную такой Стороне или иным способом полученную другой Стороной (здесь и далее «Конфиденциальная информация»).К Конфиденциальной информации Стороны относят:
● логины и пароли доступа к сайтам или социальным сетям Заказчика;
● бизнес-планы и стратегии развития Сторон;
● сведения о его клиентах, партнерах, застройщиках, условиях сотрудничества, в том числе, коммерческих договоренностях, бизнес-процессах, реализуемых объектах недвижимости и иных сведениях, связанных со спецификой деятельности Заказчика;
● паспортные и анкетные данные физических лиц, привлеченных Сторонами для целей оказания Услуг по Договору, или сотрудников Сторон;
● информация, относящаяся к коммерческой тайне, как Заказчика, так и исполнителя, согласно действующему законодательству.
10.2. Стороны обязуются подписать соответствующие внутренние документы, обязывающие работников Сторон, привлеченных к исполнению настоящего Договора, или третьих лиц (соисполнителей) (в случае привлечения к выполнению работ третьих лиц) соблюдать режим сохранения конфиденциальности информации в соответствии с условиями настоящего Договора. 10.3. В случае если в соответствии с требованиями российского законодательства у Стороны возникнет обязанность раскрыть Конфиденциальную информацию, перед третьими лицами, Сторона должна незамедлительно проинформировать об этом другую Сторону. 10.4. Сам факт заключения настоящего Договора и исполнения обязательств по нему не является конфиденциальным, и может использоваться Сторонами в рекламно-маркетинговых целях.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Действие настоящего Договора может быть досрочно прекращено путем его расторжения в следующих случаях:
по соглашению Сторон;
по основаниям, предусмотренным Договором или действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случаях:
просрочки оплаты Заказчиком более чем на 7 (семь) календарных дней;
отсутствия связи с Заказчиком более 7 (семи) рабочих дней;
систематического (3 и более раза за период) нарушения Заказчиком сроков исполнения своих обязательств.
9.3. Заказчик вправе досрочно в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора исключительно в любом из следующих случаев:
нарушение Исполнителем срока исполнения своих обязательств более чем на 10 (десять) рабочих дней;
в случае, если Исполнитель не выходит на связь с Заказчиком в течение более чем 7 (семи) рабочих дней;
если Исполнитель систематически (3 и более раз в отчетный период) нарушает срок исполнения своих обязательств.
9.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора по инициативе Заказчика (за исключением случаев нарушения Исполнителем сроков или качества услуг), возврат оплаченного вознаграждения осуществляется в следующем порядке:
9.4.1. В случае отказа Заказчика на этапе 1 «Стратегическая подготовка», включающем в себя:
аудит профиля и контент-стратегия;
формирование-контент плана для публикаций;
разработку технического задания для съемки сторис.
Заказчику подлежит возврату 50% (пятьдесят процентов) от общей суммы оплаченного вознаграждения.
9.4.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора на этапе 2 «Подготовка контента», включающем в себя:
написание сценариев для вертикального видеоконтента;
разработку концепции визуального оформления профиля.
Заказчику подлежит возврату 25% (двадцать пять процентов) от общей суммы оплаченного вознаграждения.
9.4.3. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора на этапе 3 «Производство контента», включающем в себя:
монтаж вертикального видеоконтента;
разработку бесплатного полезного материала (чек-лист/гайд/шаблон);
подготовку текстов к публикациям.
Возврат денежных средств не осуществляется.
9.4.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 банковских дней с даты получения письменного уведомления Заказчика о расторжении Договора.
9.1. Действие настоящего Договора может быть досрочно прекращено путем его расторжения в следующих случаях:
по соглашению Сторон;
по основаниям, предусмотренным Договором или действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случаях:
просрочки оплаты Заказчиком более чем на 7 (семь) календарных дней;
отсутствия связи с Заказчиком более 7 (семи) рабочих дней;
систематического (3 и более раза за период) нарушения Заказчиком сроков исполнения своих обязательств.
9.3. Заказчик вправе досрочно в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора исключительно в любом из следующих случаев:
нарушение Исполнителем срока исполнения своих обязательств более чем на 10 (десять) рабочих дней;
в случае, если Исполнитель не выходит на связь с Заказчиком в течение более чем 7 (семи) рабочих дней;
если Исполнитель систематически (3 и более раз в отчетный период) нарушает срок исполнения своих обязательств.
9.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора по инициативе Заказчика (за исключением случаев нарушения Исполнителем сроков или качества услуг), возврат оплаченного вознаграждения осуществляется в следующем порядке:
9.4.1. В случае отказа Заказчика на этапе 1 «Стратегическая подготовка», включающем в себя:
аудит профиля и контент-стратегия;
формирование-контент плана для публикаций;
разработку технического задания для съемки сторис.
Заказчику подлежит возврату 50% (пятьдесят процентов) от общей суммы оплаченного вознаграждения.
9.4.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора на этапе 2 «Подготовка контента», включающем в себя:
написание сценариев для вертикального видеоконтента;
разработку концепции визуального оформления профиля.
Заказчику подлежит возврату 25% (двадцать пять процентов) от общей суммы оплаченного вознаграждения.
9.4.3. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора на этапе 3 «Производство контента», включающем в себя:
монтаж вертикального видеоконтента;
разработку бесплатного полезного материала (чек-лист/гайд/шаблон);
подготовку текстов к публикациям.
Возврат денежных средств не осуществляется.
9.4.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 банковских дней с даты получения письменного уведомления Заказчика о расторжении Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ.
8.2. При нарушении сроков оказания услуг Исполнитель уплачивает неустойку в размере 0,1% от стоимости просроченных услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы невыполненных обязательств.
8.3. Заказчик в случае нарушения любого обязательства, указанного в п.п. 6.3.4, 6.3.5 Договора, уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек за каждого специалиста, привлеченного к участию в коммерческой деятельности Заказчика без согласования с Исполнителем. Данная сумма переводится на расчетный счет Исполнителя не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней после получения Заказчиком соответствующего письменного требования, к которому прикладываются доказательства, подтверждающие факт указанного нарушения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за результат оказания услуг в случаях:
8.4.1. Нарушения Заказчиком сроков исполнения обязательств, согласованных в Тайм-плане.
8.4.2. Одностороннего изменения Заказчиком (без согласования с Исполнителем) дат ключевых событий (в т.ч., но не исключительно: дат проведения съемочных дней, дат публикации контента), изменения в содержании рекламных материалов (информация в постах аккаунта и т.д.), остановку рекламных интеграций, привлечение третьих лиц для оказания аналогичных или сходных услуг.
8.5. В случае подтверждённого факта нарушения условий, указанных в п. 8.4.2 Договора в части изменения в содержании рекламных материалов (информация в постах аккаунта и т.д.), остановку рекламной интеграции, привлечение третьих лиц для оказания аналогичных или сходных услуг (в том числе предоставления соответствующих доказательств Исполнителем), работа по настоящему договору считается исполненной в полном объёме в день обнаружения нарушения и предоставления доказательств. При наступлении указанных в настоящем пункте обстоятельств Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере неотработанного аванса вне зависимости от фактического объёма выполненных Исполнителем работ.
8.6. Стороны не несут ответственности за нарушение обязательства, вытекающего из настоящего Договора, если надлежащее исполнение этого обязательства оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), в том числе, но не ограничиваясь вследствие стихийных бедствий, массовых беспорядков, забастовок, эпидемии, пандемии, военных действий, специальных военных операций, запретительных действий властей, изменений в законодательстве и т.п. При наступлении форс-мажора Стороны обсуждают варианты дальнейшего продолжения действия Договора. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действует более 60 (шестидесяти) календарных дней, то любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора. При этом при расторжении Договора каждая из Сторон обязана предпринять все от нее зависящие действия по минимизации возможных убытков другой Стороны. Споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего договора, по вопросам, не предусмотренным условиями настоящего договора, Стороны разрешают путем переговоров, руководствуясь действующим законодательством Российской̆ Федерации. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения ответчика. Для обращения в суд обязательно предъявление письменной̆ претензии, которая рассматривается другой̆ стороной̆ в течение десяти дней̆.
8.7. Стороны признают обстоятельством непреодолимой силы в том числе: блокировку (приостановление доступа) аккаунтов сторон; технические сбои, ограничения или полную блокировку работы мессенджера Telegram на территории Российской Федерации или на территории нахождения любой из Сторон; иные аналогичные ограничения работы электронных средств связи, используемых Сторонами для коммуникации. 8.8. На период до согласования альтернативного канала связи в порядке, предусмотренном п. 5.8. Договора, и восстановления доступа к Рабочему чату исполнение обязательств Сторонами приостанавливается, Стороны не несут ответственность за любые задержки, возникшие в связи с указанной блокировкой.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ.
8.2. При нарушении сроков оказания услуг Исполнитель уплачивает неустойку в размере 0,1% от стоимости просроченных услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы невыполненных обязательств.
8.3. Заказчик в случае нарушения любого обязательства, указанного в п.п. 6.3.4, 6.3.5 Договора, уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек за каждого специалиста, привлеченного к участию в коммерческой деятельности Заказчика без согласования с Исполнителем. Данная сумма переводится на расчетный счет Исполнителя не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней после получения Заказчиком соответствующего письменного требования, к которому прикладываются доказательства, подтверждающие факт указанного нарушения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за результат оказания услуг в случаях:
8.4.1. Нарушения Заказчиком сроков исполнения обязательств, согласованных в Тайм-плане.
8.4.2. Одностороннего изменения Заказчиком (без согласования с Исполнителем) дат ключевых событий (в т.ч., но не исключительно: дат проведения съемочных дней, дат публикации контента), изменения в содержании рекламных материалов (информация в постах аккаунта и т.д.), остановку рекламных интеграций, привлечение третьих лиц для оказания аналогичных или сходных услуг.
8.5. В случае подтверждённого факта нарушения условий, указанных в п. 8.4.2 Договора в части изменения в содержании рекламных материалов (информация в постах аккаунта и т.д.), остановку рекламной интеграции, привлечение третьих лиц для оказания аналогичных или сходных услуг (в том числе предоставления соответствующих доказательств Исполнителем), работа по настоящему договору считается исполненной в полном объёме в день обнаружения нарушения и предоставления доказательств. При наступлении указанных в настоящем пункте обстоятельств Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере неотработанного аванса вне зависимости от фактического объёма выполненных Исполнителем работ.
8.6. Стороны не несут ответственности за нарушение обязательства, вытекающего из настоящего Договора, если надлежащее исполнение этого обязательства оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), в том числе, но не ограничиваясь вследствие стихийных бедствий, массовых беспорядков, забастовок, эпидемии, пандемии, военных действий, специальных военных операций, запретительных действий властей, изменений в законодательстве и т.п. При наступлении форс-мажора Стороны обсуждают варианты дальнейшего продолжения действия Договора. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действует более 60 (шестидесяти) календарных дней, то любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора. При этом при расторжении Договора каждая из Сторон обязана предпринять все от нее зависящие действия по минимизации возможных убытков другой Стороны. Споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего договора, по вопросам, не предусмотренным условиями настоящего договора, Стороны разрешают путем переговоров, руководствуясь действующим законодательством Российской̆ Федерации. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения ответчика. Для обращения в суд обязательно предъявление письменной̆ претензии, которая рассматривается другой̆ стороной̆ в течение десяти дней̆.
8.7. Стороны признают обстоятельством непреодолимой силы в том числе: блокировку (приостановление доступа) аккаунтов сторон; технические сбои, ограничения или полную блокировку работы мессенджера Telegram на территории Российской Федерации или на территории нахождения любой из Сторон; иные аналогичные ограничения работы электронных средств связи, используемых Сторонами для коммуникации. 8.8. На период до согласования альтернативного канала связи в порядке, предусмотренном п. 5.8. Договора, и восстановления доступа к Рабочему чату исполнение обязательств Сторонами приостанавливается, Стороны не несут ответственность за любые задержки, возникшие в связи с указанной блокировкой.
7. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (РИД)
7.1. Исключительное право на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности), создание которых прямо предусмотрено настоящим Договором (Тайм-планом), принадлежит Заказчику с даты передачи Заказчику такого результата. Исполнитель гарантирует передачу охраняемого результата интеллектуальной деятельности, созданного во исполнение обязательства по настоящему Договору, не нарушающего авторских прав лиц, творческим трудом которых был создан данный результат.
7.2. Исключительное право на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности), создание которых не было прямо предусмотрено настоящим Договором (Тайм-планом), принадлежит Исполнителю.
7.3. Заказчик не вправе без согласования с Исполнителем вносить в созданный во исполнение обязательств по Договору результат интеллектуальной деятельности изменения, сокращения и/или дополнения, снабжать иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями.
7.4. Исполнитель вправе для собственных нужд и в рекламных целях использовать на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение срока действия исключительного права созданные во исполнение обязательств по Договору результаты интеллектуальной деятельности и/или их отрывки, в том числе, но не исключительно для рекламы собственных услуг на сайте, в любых социальных сетях и в сети Интернет. Наименование и логотип Заказчика, информацию о заключении Договора и об исполнении обязательств по нему может использоваться Исполнителем в рекламно-маркетинговых целях на сайте, в любых социальных сетях и в Интернете. 7.5. Вознаграждение Исполнителя за отчуждение исключительного права на РИД (результаты интеллектуальной деятельности) включено в стоимость работ по Договору.
7.1. Исключительное право на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности), создание которых прямо предусмотрено настоящим Договором (Тайм-планом), принадлежит Заказчику с даты передачи Заказчику такого результата. Исполнитель гарантирует передачу охраняемого результата интеллектуальной деятельности, созданного во исполнение обязательства по настоящему Договору, не нарушающего авторских прав лиц, творческим трудом которых был создан данный результат.
7.2. Исключительное право на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности), создание которых не было прямо предусмотрено настоящим Договором (Тайм-планом), принадлежит Исполнителю.
7.3. Заказчик не вправе без согласования с Исполнителем вносить в созданный во исполнение обязательств по Договору результат интеллектуальной деятельности изменения, сокращения и/или дополнения, снабжать иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями.
7.4. Исполнитель вправе для собственных нужд и в рекламных целях использовать на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение срока действия исключительного права созданные во исполнение обязательств по Договору результаты интеллектуальной деятельности и/или их отрывки, в том числе, но не исключительно для рекламы собственных услуг на сайте, в любых социальных сетях и в сети Интернет. Наименование и логотип Заказчика, информацию о заключении Договора и об исполнении обязательств по нему может использоваться Исполнителем в рекламно-маркетинговых целях на сайте, в любых социальных сетях и в Интернете. 7.5. Вознаграждение Исполнителя за отчуждение исключительного права на РИД (результаты интеллектуальной деятельности) включено в стоимость работ по Договору.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. В течение срока действия Договора надлежащим образом оказывать Заказчику Услуги в согласованном Сторонами в соответствующем Тайм-плану объеме.
6.1.2. Предоставлять информацию о ходе оказания Услуг.
6.1.3. Безвозмездно в порядке и сроки, предусмотренные Договором, устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
6.1.4. Предупреждать Заказчика о возможных переносах публикаций с указанием причин (наложение каких-либо дат праздников, которые могут повлиять на выполнение задач, болезнь соисполнителей или их замена и т.д.).
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.2.2. Привлекать к оказанию Услуг по настоящему Договору третьих лиц без согласования с Заказчиком, при этом нести ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц в полном объеме, как за свои собственные.
6.2.3. При условии предварительного уведомления Заказчика переносить сроки публикаций и/или видеосъемок контента в случае совпадения каких-либо дат с праздничными днями, или в случае болезни Исполнителя или привлеченных соисполнителей, а также по иным уважительным причинам.
6.2.4. Досрочно выполнить Работы по настоящему Договору.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Осуществлять приемку и оплату оказываемых Исполнителем Услуг в сроки и в порядке, установленном настоящим Договором.
6.3.2. Назначить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем по вопросам, касающимся оказания услуг по настоящему Договору.
6.3.3. Предоставлять по запросу Исполнителю информацию и документы, необходимые для оказания услуг по договору в порядке и сроки, установленные Договором.
6.3.4. В течение всего срока действия настоящего Договора и 1 (одного) года после его прекращения/расторжения по любым основаниям, не побуждать непосредственно или через третьи лица любое лицо, являющееся работником/соисполнителем/подрядчиком Исполнителя, к прекращению сотрудничества с Исполнителем, а также обязуется не предлагатьлюбому работнику/соисполнителю/подрядчику Исполнителя в каком-либо качестве, либо каким бы то ни было образом (в качестве работника по найму, консультанта, подрядчика или в ином качестве) участие в коммерческой деятельности Заказчика, за исключением случаев, когда Исполнителем дано на это предварительное письменное согласие.
6.3.5. Не вступать в личную переписку с сотрудниками Исполнителя, а также с другими участниками проекта, без предварительного письменного согласия Исполнителя. Не предлагать или обсуждать с сотрудниками Исполнителя возможность выполнения дополнительной работы, выходящей за рамки настоящего договора.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Давать замечания и предложения по улучшению качества оказываемых Услуг.
6.4.2. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения о ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
6.1.1. В течение срока действия Договора надлежащим образом оказывать Заказчику Услуги в согласованном Сторонами в соответствующем Тайм-плану объеме.
6.1.2. Предоставлять информацию о ходе оказания Услуг.
6.1.3. Безвозмездно в порядке и сроки, предусмотренные Договором, устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
6.1.4. Предупреждать Заказчика о возможных переносах публикаций с указанием причин (наложение каких-либо дат праздников, которые могут повлиять на выполнение задач, болезнь соисполнителей или их замена и т.д.).
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.2.2. Привлекать к оказанию Услуг по настоящему Договору третьих лиц без согласования с Заказчиком, при этом нести ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц в полном объеме, как за свои собственные.
6.2.3. При условии предварительного уведомления Заказчика переносить сроки публикаций и/или видеосъемок контента в случае совпадения каких-либо дат с праздничными днями, или в случае болезни Исполнителя или привлеченных соисполнителей, а также по иным уважительным причинам.
6.2.4. Досрочно выполнить Работы по настоящему Договору.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Осуществлять приемку и оплату оказываемых Исполнителем Услуг в сроки и в порядке, установленном настоящим Договором.
6.3.2. Назначить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем по вопросам, касающимся оказания услуг по настоящему Договору.
6.3.3. Предоставлять по запросу Исполнителю информацию и документы, необходимые для оказания услуг по договору в порядке и сроки, установленные Договором.
6.3.4. В течение всего срока действия настоящего Договора и 1 (одного) года после его прекращения/расторжения по любым основаниям, не побуждать непосредственно или через третьи лица любое лицо, являющееся работником/соисполнителем/подрядчиком Исполнителя, к прекращению сотрудничества с Исполнителем, а также обязуется не предлагатьлюбому работнику/соисполнителю/подрядчику Исполнителя в каком-либо качестве, либо каким бы то ни было образом (в качестве работника по найму, консультанта, подрядчика или в ином качестве) участие в коммерческой деятельности Заказчика, за исключением случаев, когда Исполнителем дано на это предварительное письменное согласие.
6.3.5. Не вступать в личную переписку с сотрудниками Исполнителя, а также с другими участниками проекта, без предварительного письменного согласия Исполнителя. Не предлагать или обсуждать с сотрудниками Исполнителя возможность выполнения дополнительной работы, выходящей за рамки настоящего договора.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Давать замечания и предложения по улучшению качества оказываемых Услуг.
6.4.2. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения о ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
5. КОММУНИКАЦИЯ СТОРОН
5.1. Коммуникация между Сторонами осуществляется в рабочих чатах мессенджера Telegram (далее – «Рабочий чат»), доступ к которому предоставляется Заказчику Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты акцепта Договора.
5.2. Вся рабочая коммуникация в рамках настоящего Договора, включая:
● согласование и утверждения Тайм-плана;
● согласование сценариев, этапов, технических заданий;
● передачу исходных видео- и фотоматериалов;
● направление готовых результатов работ (вертикального видеоконтента, постов, сторис и т.д.) на согласование;
● направление уведомлений, требований и иных сообщений по исполнению Договора, осуществляется в рабочем чате мессенджера Telegram.
5.3 Все запросы, связанные с получением информации, документов или обратной связи с целью оказания услуг по Договору, Исполнитель направляет Заказчику исключительно в рабочий чат.
5.4. Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с даты отправки Исполнителем соответствующего запроса предоставляет всю необходимую информацию Исполнителю для оказания Услуг (в том числе, но не исключительно, логин и пароль для входа в социальную сеть Заказчика).
5.5. Исполнитель обязуется отвечать на любые вопросы Заказчика, касающиеся оказания Услуг по Договору, в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Срочные вопросы могут обрабатываться Исполнителем в иное время.
5.6. Стороны признают юридическую силу за электронной перепиской и документами в Рабочем чате Telegram. Простые распечатки (скриншоты) Рабочего чата подтверждают обмен документами между сторонами.
5.7. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их аккаунтам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной настоящего договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим и лишает вторую сторону права ссылаться на указанные обстоятельства.
5.8. В случае блокировки аккаунта Заказчика и/или Исполнителя, Стороны обязуются в течение 1 (одного) рабочего дня согласовать альтернативный канал связи (электронная почта, иной мессенджер) для продолжения коммуникации.
5.9. Реквизиты Исполнителя для связи:
5.1. Коммуникация между Сторонами осуществляется в рабочих чатах мессенджера Telegram (далее – «Рабочий чат»), доступ к которому предоставляется Заказчику Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты акцепта Договора.
5.2. Вся рабочая коммуникация в рамках настоящего Договора, включая:
● согласование и утверждения Тайм-плана;
● согласование сценариев, этапов, технических заданий;
● передачу исходных видео- и фотоматериалов;
● направление готовых результатов работ (вертикального видеоконтента, постов, сторис и т.д.) на согласование;
● направление уведомлений, требований и иных сообщений по исполнению Договора, осуществляется в рабочем чате мессенджера Telegram.
5.3 Все запросы, связанные с получением информации, документов или обратной связи с целью оказания услуг по Договору, Исполнитель направляет Заказчику исключительно в рабочий чат.
5.4. Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с даты отправки Исполнителем соответствующего запроса предоставляет всю необходимую информацию Исполнителю для оказания Услуг (в том числе, но не исключительно, логин и пароль для входа в социальную сеть Заказчика).
5.5. Исполнитель обязуется отвечать на любые вопросы Заказчика, касающиеся оказания Услуг по Договору, в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Срочные вопросы могут обрабатываться Исполнителем в иное время.
5.6. Стороны признают юридическую силу за электронной перепиской и документами в Рабочем чате Telegram. Простые распечатки (скриншоты) Рабочего чата подтверждают обмен документами между сторонами.
5.7. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их аккаунтам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной настоящего договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим и лишает вторую сторону права ссылаться на указанные обстоятельства.
5.8. В случае блокировки аккаунта Заказчика и/или Исполнителя, Стороны обязуются в течение 1 (одного) рабочего дня согласовать альтернативный канал связи (электронная почта, иной мессенджер) для продолжения коммуникации.
5.9. Реквизиты Исполнителя для связи:
- E-mail: onetwoprime.agency@gmail.com
- Телефон: +7 952 2756676
- Telegram: @nemtseva_anya
4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует в течение 1 (одного) года. Если ни одна из Сторон не заявит о его расторжении за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения, Договор пролонгируется автоматически на аналогичный срок на прежних условиях; количество пролонгаций не ограничено.
4.2. Срок начала оказания Услуг по Договору (за отчетный период) определяется датой бриф-звонка, подтверждающего готовность приступить к работе.
4.3. Срок оказания Услуг разбивается на отдельные отчетные периоды. Длительность одного отчетного периода составляет 30 (Тридцать) календарных дней. Следующий отчетный период начинается на следующий день после внесения Заказчиком оплаты за этот период.
4.4. Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения Договора (акцепта Оферты) проводят бриф-звонок.
4.5. Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты проведения бриф-звонка составляет Тайм-план на первый отчетный период с указанием конкретного перечня услуг с датами их оказания и направляет его Заказчику.
4.6. Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней с даты отправки Исполнителем Тайм-плана утверждает его, либо направляет Исполнителю перечень замечаний и предложений. В случае если в течение указанного срока от Заказчика не поступает замечаний/предложений, Тайм-план считается согласованным и утвержденным Заказчиком без замечаний. При получении замечаний/предложений Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней вносит корректировки и направляет откорректированный Тайм-план, который считается согласованным Заказчиком.
4.7. Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты письменного согласования Сторонами сценариев осуществляет съёмку видеоматериалов и/или фотофиксацию, необходимых для оказания услуг.
4.8. Исполнитель в течение 7 (семи) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком исходных видеоматериалов осуществляет их обработку согласно п. 2.3 Договора (в количестве 10 единиц, включая монтаж, склейку и цветокоррекцию).
4.8.1. В случае невыполнения Заказчиком съёмки в указанный срок Стороны вправе по согласованию:
4.10. Максимальный срок хранения исходных файлов контента Исполнителем составляет 7 (семь) календарных дней с момента отправки материалов на согласование Заказчику, после чего Исполнитель вправе удалить исходные файлы со своих носителей.
4.11. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания отчетного периода направляет Заказчику Акт об оказании услуг (по форме Приложения № 1) и Отчет об оказании услуг в произвольной форме (содержащий цели, задачи, перечень услуг, результаты, рекомендации и ссылки на материалы).
4.12. Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней после получения Акта об оказании услуг направляет Исполнителю подписанный Акт либо письменный мотивированный отказ. При неполучении подписанного Акта или мотивированного отказа в указанный срок, Акт считается подписанным, а Услуги — оказанными в полном объеме и принятыми без замечаний.
4.13. Тайм-план на следующие отчетные периоды составляется и направляется Заказчику не позднее чем на 5 (пятый) рабочий день нового периода.
4.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует в течение 1 (одного) года. Если ни одна из Сторон не заявит о его расторжении за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения, Договор пролонгируется автоматически на аналогичный срок на прежних условиях; количество пролонгаций не ограничено.
4.2. Срок начала оказания Услуг по Договору (за отчетный период) определяется датой бриф-звонка, подтверждающего готовность приступить к работе.
4.3. Срок оказания Услуг разбивается на отдельные отчетные периоды. Длительность одного отчетного периода составляет 30 (Тридцать) календарных дней. Следующий отчетный период начинается на следующий день после внесения Заказчиком оплаты за этот период.
4.4. Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения Договора (акцепта Оферты) проводят бриф-звонок.
4.5. Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты проведения бриф-звонка составляет Тайм-план на первый отчетный период с указанием конкретного перечня услуг с датами их оказания и направляет его Заказчику.
4.6. Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней с даты отправки Исполнителем Тайм-плана утверждает его, либо направляет Исполнителю перечень замечаний и предложений. В случае если в течение указанного срока от Заказчика не поступает замечаний/предложений, Тайм-план считается согласованным и утвержденным Заказчиком без замечаний. При получении замечаний/предложений Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней вносит корректировки и направляет откорректированный Тайм-план, который считается согласованным Заказчиком.
4.7. Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты письменного согласования Сторонами сценариев осуществляет съёмку видеоматериалов и/или фотофиксацию, необходимых для оказания услуг.
4.8. Исполнитель в течение 7 (семи) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком исходных видеоматериалов осуществляет их обработку согласно п. 2.3 Договора (в количестве 10 единиц, включая монтаж, склейку и цветокоррекцию).
4.8.1. В случае невыполнения Заказчиком съёмки в указанный срок Стороны вправе по согласованию:
- а) продлить срок оказания услуг на количество дней задержки, допущенной Заказчиком, без применения к Исполнителю каких-либо санкций за просрочку;
- б) соразмерно уменьшить количество итоговых контентных единиц (вертикального видеоконтента / постов / сторис) или заменить формат контента.
4.10. Максимальный срок хранения исходных файлов контента Исполнителем составляет 7 (семь) календарных дней с момента отправки материалов на согласование Заказчику, после чего Исполнитель вправе удалить исходные файлы со своих носителей.
4.11. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания отчетного периода направляет Заказчику Акт об оказании услуг (по форме Приложения № 1) и Отчет об оказании услуг в произвольной форме (содержащий цели, задачи, перечень услуг, результаты, рекомендации и ссылки на материалы).
4.12. Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней после получения Акта об оказании услуг направляет Исполнителю подписанный Акт либо письменный мотивированный отказ. При неполучении подписанного Акта или мотивированного отказа в указанный срок, Акт считается подписанным, а Услуги — оказанными в полном объеме и принятыми без замечаний.
4.13. Тайм-план на следующие отчетные периоды составляется и направляется Заказчику не позднее чем на 5 (пятый) рабочий день нового периода.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг Исполнителя за один отчетный период составляет 90 000 (Девяносто тысяч) рублей, в том числе НДС по ставке 5% в размере 4 285,71 (Четыре тысячи двести восемьдесят пять рублей 71 копейка). Указанная стоимость является твердой, включает в себя все расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг, а также все налоги, сборы и иные обязательные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оплата услуг производится Заказчиком в размере 100% (сто процентов) предоплаты в день акцепта Оферты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по представленному счету, либо с использованием платежной системы по QR-коду, предоставленному Исполнителем.
3.2. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Заказчик обязуется отдельно оплачивать аренду студии, работу стилиста, визажиста, реквизит; соответствующий бюджет согласовывается Сторонами отдельно при необходимости.
3.4. Оплата за каждый последующий отчетный период действия Договора осуществляется Заказчиком в течение 7 (семи) рабочих дней с даты окончания предыдущего периода.
3.1. Стоимость Услуг Исполнителя за один отчетный период составляет 90 000 (Девяносто тысяч) рублей, в том числе НДС по ставке 5% в размере 4 285,71 (Четыре тысячи двести восемьдесят пять рублей 71 копейка). Указанная стоимость является твердой, включает в себя все расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг, а также все налоги, сборы и иные обязательные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оплата услуг производится Заказчиком в размере 100% (сто процентов) предоплаты в день акцепта Оферты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по представленному счету, либо с использованием платежной системы по QR-коду, предоставленному Исполнителем.
3.2. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Заказчик обязуется отдельно оплачивать аренду студии, работу стилиста, визажиста, реквизит; соответствующий бюджет согласовывается Сторонами отдельно при необходимости.
3.4. Оплата за каждый последующий отчетный период действия Договора осуществляется Заказчиком в течение 7 (семи) рабочих дней с даты окончания предыдущего периода.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по созданию контента и продвижению контента для социальных сетей Заказчика (далее – «Услуги») в согласованном с Заказчиком объеме, а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
2.2. Услуги оказываются силами и техническими средствами Исполнителя. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, при этом он несет ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц в полном объеме, как за свои собственные.
2.3. Под услугами по созданию контента и продвижению контента для социальных сетей в рамках данного Договора подразумевается:
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по созданию контента и продвижению контента для социальных сетей Заказчика (далее – «Услуги») в согласованном с Заказчиком объеме, а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
2.2. Услуги оказываются силами и техническими средствами Исполнителя. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, при этом он несет ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц в полном объеме, как за свои собственные.
2.3. Под услугами по созданию контента и продвижению контента для социальных сетей в рамках данного Договора подразумевается:
- Аудит профиля и формирование контентной стратегии;
- Формирование контент-плана для публикаций;
- Разработка технического задания для съемки сторис;
- Написание сценариев для вертикального видеоконтента в количестве 10 штук;
- Разработка бесплатного полезного материала (чек-лист / гайд / шаблон), который отдается потенциальному клиенту в обмен на целевое действие;
- Разработка визуальной ленты профиля (10 обложек для публикаций);
- Монтаж вертикального видеоконтента в количестве 10 штук;
- Оформление сторис;
- Копирайтинг: описание под публикациями;
- Публикация контента: 21 день сторис, 10 единиц вертикального видеоконтента;
- Проведение не более 5 (пяти) интеграций в соавторстве с другими аккаунтами в городских сообществах (производится Исполнителем при наличии бюджета, предоставленного Заказчиком — не менее 15 000 рублей);
- Предоставление отчетности по итогу месяца и рекомендации по дальнейшей стратегии.
1. ТЕРМИНЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем совершения следующих действий (отдельно или в совокупности):
Внесение Заказчиком 100% предоплаты за Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
Заполнение Заказчиком брифа / заявки на оказание услуг и/или проведение бриф-звонка с Исполнителем.
1.2. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен и принимают все условия настоящего Договора без каких-либо оговорок и ограничений.
1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем совершения следующих действий (отдельно или в совокупности):
Внесение Заказчиком 100% предоплаты за Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
Заполнение Заказчиком брифа / заявки на оказание услуг и/или проведение бриф-звонка с Исполнителем.
1.2. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен и принимают все условия настоящего Договора без каких-либо оговорок и ограничений.
г. Москва Дата публикации (редакции): «25» мая 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Немцева Анна Александровна, ИНН 310603421444, ОГРНИП 324310000012343, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации (далее — «Исполнитель»), адресует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта» / «Договор») любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — «Заказчик»).
В соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) осуществляется путем совершения Заказчиком предоплаты (частичной или полной) за Услуги Исполнителя в соответствии с Разделом 5 настоящего Договора.
С момента совершения акцепта Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем на нижеследующих условиях:
Индивидуальный предприниматель Немцева Анна Александровна, ИНН 310603421444, ОГРНИП 324310000012343, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации (далее — «Исполнитель»), адресует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта» / «Договор») любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — «Заказчик»).
В соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) осуществляется путем совершения Заказчиком предоплаты (частичной или полной) за Услуги Исполнителя в соответствии с Разделом 5 настоящего Договора.
С момента совершения акцепта Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем на нижеследующих условиях:
